¿Cuántas consultas necesitás para conseguir 10 clientes?

Aprendé a calcular cuántas consultas necesitás generar para conseguir una determinada cantidad de clientes según tu tasa de conversión.

4 min de lectura

Dueño de un comercio atendiendo una consulta por teléfono y tomando nota

Una pregunta habitual cuando una empresa quiere crecer es:

"¿Cuántas consultas necesito generar?"

No existe un número universal.

Depende principalmente de una variable: qué porcentaje de tus consultas termina convirtiéndose en cliente.

La fórmula

Fórmula

Consultas necesarias = Clientes deseados ÷ Tasa de conversión

Por ejemplo, si querés conseguir 10 clientes y actualmente convertís el 10% de las consultas, la cuenta sería:

Ejemplo

10 ÷ 0,10 = 100 consultas

Necesitarías aproximadamente 100 consultas para conseguir 10 clientes en ese escenario.

Mirá cómo cambia con la conversión

Para conseguir los mismos 10 clientes:

ConversiónConsultas necesarias
5%200
10%100
20%50
30%34

El objetivo es el mismo.

Lo que cambia es la cantidad de oportunidades necesarias.

Por eso no alcanza con mirar la cantidad de consultas

Dos negocios pueden recibir exactamente 100 consultas y obtener resultados completamente diferentes.

Comparación

Negocio A: 100 consultas → 5 clientes

Negocio B: 100 consultas → 20 clientes

La diferencia puede estar en distintos puntos del proceso:

  • Calidad del tráfico.
  • Segmentación.
  • Propuesta.
  • Precio.
  • Página web.
  • Respuesta comercial.
  • Seguimiento.
  • Velocidad de respuesta.
  • Proceso de venta.

Por eso conviene medir todo el recorrido.

¿Cuántas consultas necesitás por día?

Supongamos que necesitás 100 consultas mensuales.

Una aproximación simple sería:

Ejemplo

100 ÷ 30 = 3,3 consultas diarias

Es decir: aproximadamente 3 a 4 consultas por día.

Este dato puede ser útil para planificar acciones comerciales y de marketing.

¿Y si actualmente recibís 2 consultas por día?

Si necesitás aproximadamente 3,3 consultas diarias y actualmente recibís 2:

Resultado

Tu objetivo requiere generar aproximadamente 1,3 consultas adicionales por día.

La pregunta deja de ser: "¿Cómo consigo más clientes?"

Y pasa a ser: "¿Cómo genero las oportunidades que necesito?"

Es una diferencia importante.

Primero calculá. Después decidí.

Antes de aumentar presupuesto publicitario, cambiar campañas o lanzar promociones, conviene conocer los números básicos:

El recorrido

Clientes deseados
↓
Tasa de conversión
↓
Consultas necesarias
↓
Consultas diarias
↓
Volumen que necesitás generar

Calculá tu escenario

Probá nuestra Calculadora de Crecimiento. Ingresá:

  • Objetivo de facturación.
  • Ticket promedio.
  • Tasa de conversión.
  • Consultas actuales.

Y obtené una simulación de las oportunidades que necesitás generar.

Podés hacer este cálculo con los números de tu propio negocio.

CALCULAR MIS CONSULTAS →

Un dato más importante que "quiero vender más"

"Quiero vender más" es un objetivo.

"Necesito 120 consultas mensuales y actualmente genero 70" es un problema que se puede analizar.

Convertir un objetivo comercial en números concretos permite tomar mejores decisiones.

¿Cuántas oportunidades necesita realmente tu negocio?

Calculalo gratis.

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