Saber cuánto querés facturar es importante.
Pero hay un número anterior que muchas empresas no calculan:
¿Cuántos clientes necesitás conseguir para llegar a ese objetivo?
La cuenta es sencilla y puede ayudarte a transformar un objetivo de facturación en una meta comercial concreta.
La fórmula es simple
Necesitás conocer dos datos:
- La facturación mensual que querés alcanzar.
- El ticket promedio de cada cliente.
La fórmula es:
Clientes necesarios = Facturación objetivo ÷ Ticket promedio
Ejemplo
Supongamos que querés facturar $10.000.000 por mes y tu ticket promedio es $500.000.
$10.000.000 ÷ $500.000 = 20 clientes
Necesitás conseguir aproximadamente 20 clientes en el mes para alcanzar esa facturación, suponiendo que el ticket promedio se mantiene.
¿Y si tu ticket promedio fuera diferente?
Para una misma facturación objetivo, la cantidad de clientes cambia según el valor promedio de cada operación.
Por ejemplo:
| Ticket promedio | Clientes necesarios para $10 M |
|---|---|
| $100.000 | 100 |
| $250.000 | 40 |
| $500.000 | 20 |
| $1.000.000 | 10 |
La facturación objetivo es la misma.
Lo que cambia es la cantidad de operaciones necesarias.
El número de clientes todavía no alcanza
Supongamos que necesitás 20 clientes.
La siguiente pregunta es:
¿Cuántas consultas necesitás generar para conseguir esos 20 clientes?
Ahí entra en juego tu tasa de conversión.
Si de cada 10 consultas conseguís 1 cliente, tu conversión es del 10%.
En ese escenario:
20 clientes ÷ 10% = 200 consultas
Por lo tanto, para conseguir 20 clientes necesitarías generar aproximadamente 200 consultas.
De la facturación a las oportunidades
Podemos transformar el objetivo en una cadena muy simple:
Facturación objetivo
↓
Clientes necesarios
↓
Consultas necesarias
↓
Consultas por día
Esto permite dejar de pensar solamente en "quiero vender más" y empezar a trabajar con números concretos.
¿Qué pasa si hoy recibís menos consultas?
Si necesitás 200 consultas al mes y actualmente recibís 80:
Brecha = 120 consultas
Tu problema no necesariamente está en el cierre.
Puede estar antes: necesitás generar más oportunidades.
En cambio, si ya recibís 200 consultas pero conseguís solamente 5 clientes, probablemente haya otros factores que revisar:
- Oferta.
- Precio.
- Calidad de las consultas.
- Proceso comercial.
- Seguimiento.
Por eso aumentar publicidad no siempre es la única respuesta.
Primero hay que entender dónde está la diferencia.
Probá tus propios números
Podés hacer este cálculo con los números de tu propio negocio en nuestra Calculadora de Crecimiento.
Podés hacer este cálculo con los números de tu propio negocio.
CALCULAR MI OBJETIVO →Una buena meta comercial empieza con un número
No necesitás adivinar cuántos clientes deberías conseguir.
Podés empezar por tu objetivo de facturación y retroceder hasta encontrar el volumen de oportunidades que necesitás generar.
Después viene la estrategia.
Primero los números. Después las acciones.
¿Querés saber qué volumen de oportunidades necesita tu negocio?
Probá gratis la Calculadora de Crecimiento de Códigos.
CALCULAR AHORA →